会议成功（gōng）开始，最关键的就在会议接待（dài）的环节。必须安排好接待的人员、接待（dài）的场所、接待（dài）时所需（xū）要的（de）各（gè）种物品。

会前（qián）工作（zuò）：
1、与会议主办（bàn）者洽谈（tán）。
2、向会议主办（bàn）方提（tí）供会议接待（dài）策划方案和报价（jià）。
3、邀请会议主办者实地考察会（huì）议举办（bàn）场所（suǒ）。
4、与会议主办者确认会议接待方案。
5、与会（huì）议主办者（zhě）签订会议（yì）接待标（biāo）准合（hé）同。
6、确认会议主办者预（yù）付会议订金事宜。
7、在会议举（jǔ）办前制定会（huì）议工作人员服务标准（zhǔn）条例及会议接（jiē）待手（shǒu）册（cè）。
8、准（zhǔn）备会议资料。（含代（dài）邀（yāo）请相关领导、新闻媒体（tǐ）、新（xīn）闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务（wù）及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服（fú）务。）

会（huì）中（zhōng）工作（zuò）：
9、机场、码头（tóu）、车站：专人、专车分批分时（shí）段按要求（qiú）接站。
10、会议酒店现场：会议秘书分发会议资料（liào），来客接待。
11、会议秘书（shū）协（xié）助会场布置及会场的会务服务。
12、会议秘书在会议（yì）接待（报（bào）到）处协助会（huì）务组确认和分发房间，确认VIP用（yòng）房及（jí）整（zhěng）理记录有关（guān）信息。协（xié）助分发会（huì）议（yì）礼品及房间派（pài）送水果（guǒ）等会务工作。
13、确认用餐时间、菜（cài）单、标（biāo）准（zhǔn）、形式、酒水（shuǐ）及主次（cì）桌和其（qí）他相关（guān）安排等工作。
14、提前（qián）确认会（huì）议代表（biǎo）（客（kè）户）的（de）娱乐项目、娱乐场所（suǒ）及消费和付（fù）费的方式。
15、确认旅游公司为该会议（yì）提供的旅游（yóu）考察的吃、住、行、游（yóu）、购（gòu）、娱安排事宜（日程安排、房餐车导（dǎo）游等安排）。
16、确认并保障会议期间会场（chǎng）防盗、消防等安全（quán）工作（zuò）、参会代表的人、财（cái）、物等安全工作。
17、确认（rèn）特殊客（kè）人（含领导、少数民族代（dài）表、VIP、残障代（dài）表及家属等）的安排（pái）及接待工作。
18、协（xié）调会议期间的（de）交通工（gōng）具的安排。
19、代办会议代表（biǎo）返程及（jí）他（tā）程的交通票务及其他委托代（dài）办服（fú）务。

会后（hòu）工作：
20、会务（wù）服务的总结（jié）、评估（gū）、会（huì）议代表（biǎo）的（de）意见反馈（kuì）及处理工作。
21、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结（jié）书工作及印刷代表（biǎo）通讯录。
22、与会议主办者（zhě）的费用（yòng）结算工作。
23、欢送代表工作。